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Consumidores más responsables y comprometidos con el cambio climático

¿Los consumidores están comprometidos con el cambio climático? Green Assets llega a España para averiguarlo y brindar información estratégica.

Como empresa turística nos interesan dos cosas especialmente… Por un lado, saber qué quieren los consumidores y turistas, estar conectados con las tendencias para ofrecerles lo que esperan. Y, por el otro, cuidar el entorno privilegiado en el que nos encontramos. Después de todo, además de formar una parte maravillosa de nuestro país y del mundo, es también la razón principal por la que nos visitáis. ¿A que sí?

Podemos decir con orgullo que nuestras instalaciones son respetuosas con el medio ambiente. El disfrute del entorno natural en el que nos encontramos es, sin duda, nuestro mayor fuerte.

Sin embargo, con la situación actual, en la que hemos tenido que aplazar el inicio de la temporada de vacaciones 2020. Y atravesando el que es, según los expertosel año más difícil para el turismo en Andalucía, la incertidumbre impera.

Temporada de vacaciones 2020
Fuente: Novo Resort

Hace un par de semanas os hablamos de cómo creemos que será el turismo después de la pandemia. Pero, aún así, está claro que, para saberlo, hace falta mucha información y datos fiables.

En ese contexto llega a España Eco Market Research, empresa latinoamericana de investigación de mercados, con su estudio Green Assets. Un estudio dirigido a las organizaciones interesadas en llenar esos vacíos informativos con datos reales, particulares, verificados y analizados por expertos. A día de hoy, tener estos datos podría ser clave para tomar las decisiones que forjarán el futuro en nuestro sector y… en todos los demás.

¿Qué pasa con el cambio climático?

A nivel global, la variación del clima en la Tierra es un tema común. En las redes sociales, es posible palpar –a nivel superficial– cómo algunos muestran estar comprometidos con el cambio climático. También podemos ver algunas de las acciones que comparten… pero, ¿cómo podemos saber realmente hasta qué punto al consumidor le importa el cambio climático y lo tiene en cuenta en su día a día?

En este caso, Eco Market Research se encarga de ayudar a las empresas a despejar las incógnitas y conocer en detalle si al consumidor le importa el cambio climático y cuáles son los factores clave que determinan sus decisiones de compra y sus relaciones con las marcas en este sentido.

Comprometidos con el cambio climático
Fuente: Yacarlí Carreño Santamaría

Nosotros creemos que estos factores serán claves para el futuro del turismo especialmente. Después del aislamiento los consumidores van a buscar: 

  • Nuevas experiencias en el medio ambiente natural.
  • Lugares seguros para hacer una escapada, entrar en contacto con la naturaleza y encontrar bienestar.
  • Destinos sostenibles e inteligentes.
  • Una mayor conexión con la naturaleza.
  • Sitios respetuosos con el ecosistema.
  • Modos de vivir y viajar más respetuosos con el medio ambiente.

“El cambio climático es más mortal que el coronavirus¨

Comprometidos con el cambio climático
Fuente: Web ONU

A pesar de que en este momento son muchos los Gobiernos y organizaciones globales que han tenido que priorizar la atención de la salud y la crisis sanitaria sobre otros temas, como el cambio climático. Recientemente, el secretario general de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), António Guterres, sentenció en la presentación del balance oficial del clima en 2019, en la sede de esta organización en Nueva York:

“El cambio climático es más mortal que el coronavirus (…) Es importante que toda la atención que tiene que ponerse en la lucha contra esta enfermedad no distraiga de la necesidad de combatir el cambio climático, la desigualdad y el resto de problemas a los que se enfrenta el mundo”.

En el escenario post coronavirus 2019 se prevé en la opinión pública, por lo menos, una reflexión importante sobre estilos de vida, formas de consumo y la necesidad de modelos más en armonía con el medio ambiente. Eco Market Research nos permite obtener esta información de primera mano y superar la barrera de las especulaciones para que marcas y organizaciones puedan tomar decisiones estratégicas.

Green Assets, el estudio de Eco Market Research

Esta empresa latinoamericana de investigación de mercados es también un caso de éxito sostenible. Reúne a un equipo multidisciplinar con más de 25 años de experiencia y cuenta con una red de expertos en distintas áreas de la investigación de mercados, distribuidos a lo largo del continente.

Bajo esa premisa llegan a Europa a lanzar Green Assets, un estudio cuantitativo que pueden hacer vía onliney a medida– para identificar si a los consumidores les importa el cambio climático y cómo esta preocupación incide en sus hábitos de compra, vida y consumo.

En la investigación se abordan temas tales como qué tan comprometidos con el cambio climático están los consumidores, las expectativas respecto a las empresas y el gobierno, así como las creencias respecto al tema en general, el reciclaje y la reutilización de ciertos materiales.

Comprometidos con el cambio climático
Fuente: Yacarlí Carreño Santamaría

*Ya es posible contratar la realización de este estudio para España a través del contacto al final de esta nota.*

Datos complementarios:

El estudio ya ha sido realizado en México y Costa Rica y desvela algunas tendencias:

“La investigación muestra a una población con un buen nivel de compromiso con el medio ambiente, que demanda a las empresas y al gobierno que actúen de la misma manera”, indicó Virginia Marchena, gerente de investigación de Eco Market Research.

La presión que las personas están dispuestas a ejercer sobre las empresas es una tendencia que tiene el potencial de aumentar en el mediano plazo, haciendo que este comportamiento “verde” de las marcas deje de ser un diferenciador y se convierta en una característica exigida para competir en el mercado. En nuestro caso esto va a ser fundamental.

Comprometidos con el cambio climático
Fuente: Yacarlí Carreño Santamaría

La investigación ha señalado, por ejemplo, que:

  • El 60% de los costarricenses ha dejado de comprar algún producto por considerarlo muy contaminante.
  • Los llamados ¨ticos¨ exigen acciones más efectivas por parte de las autoridades y reclaman a las marcas aumentar su compromiso con la sostenibilidad.
  • Entre las acciones concretas que realizan con más frecuencia para contribuir con el medio ambiente se destaca la reducción del consumo eléctrico y de agua, así como la eliminación del uso de pajitas plásticas y el uso de bolsas reutilizables para sus compras.
  • 38% ha solicitado a empresas que realicen cambios en sus políticas ambientales.
  • 60% considera que las empresas y el gobierno son los principales responsables de dar soluciones al problema ambiental.
  • 24% considera que reutilizar envases plásticos es poco higiénico.
  • 64% de los mexicanos considera que actualmente hace más por el medio ambiente.
  • 9 de cada 10 mexicanos cree que la situación ambiental está empeorando, lo cual lo atribuyen a las pocas acciones realizadas que se realizan para contrarrestar la situación.
  • Desde el punto de vista individual, los mexicanos se inclinan más a realizar acciones para reducir el uso de productos que consideran contaminantes.

*Para Green Assets Costa Rica y México, Eco Market Research entrevistó a 1.000 personas entre los 13 y los 78 años. Los resultados de esta investigación permiten identificar ciertos riesgos y oportunidades para empresas, marcas e instituciones.*

Para realizar esta investigación en alguna empresa o institución en España, u obtener más datos para su difusión, puedes escribir a la dirección de email yacarli@gmdsol.com.

¿Quieres revisar el resumen técnico de Green Assets? Descárgalo aquí.
También puedes descargar: El resumen de Green Assets México / El resumen de Green Assets Costa Rica.

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